Q
留守にしていて商品が受け取れなかった場合どうすればいいですか?
A
宅急便でご注文いただいた際のご不在時の配達につきましては、不在配達連絡票にて対応させていただきます。
ご自身で不在票に記載されております保管期限内にヤマト運輸営業所へご連絡の上、お受け取りください。
【長期ご不在・お受取り辞退について】
ヤマト運輸の規定により、初回お届け予定日から7日を経過しても長期ご不在等でお受け取りいただけない場合には、商品が配送センターへ戻ってまいります。配送センターに戻りました商品はキャンセル扱いとなり、再送をお受けすることができかねますのでご注意ください。
【ご注意】
・「長期ご不在」「お受け取りご辞退」によりKREVA CLUB OFFICIAL STOREまで商品が返送されてきた場合は、お客様へのご連絡はいたしませんので、あらかじめご了承ください。
・お客様都合によります「お受け取りご辞退」が続く場合には、KREVA CLUB OFFICIAL STOREの判断により、ご利用を制限させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
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