5件の質問
Q海外転送はできますか。(About Overseas shipping)
A

日本国内に住所を持たない方でも転送コムのサービスを利用することで当サイトの商品をお買い求めいただけます。
ご利用に関しましてはこちら(英文)を良くお読みいただき、ご承諾いただきますようお願い申し上げます。
Overseas customers now can buy our products using tenso.com
Please read the terms and conditions carefully and proceeds.

Q複数回に分けて注文した場合、まとめて届けてもらえますか?
A

複数回に分かれてお申し込みいただいた場合の「おまとめ(一括梱包)」は対応できかねます。それぞれに手数料・送料がかかります。

Q送料はいくらかかりますか?
A

発送方法によって、送料が異なります。

※「NagiSalon」から商品の発送は、日本国内のみとなります。

※海外へ発送をご希望の場合は「転送コム」をご利用ください。

<送料表>

宅急便の場合:全国一律 990円(税込)※沖縄県のみ2,000円(税込)

ネコポス:550円(税込)

Q商品が届くまでどのくらい時間がかかりますか?
A

商品によってお届け時期が異なりますので、必ず事前に商品詳細をご確認ください。

【先行予約商品】
商品詳細に「先行予約商品」と記載のある商品は、お届け予定日があらかじめ指定されている商品となります。お届け予定日は、商品詳細をご覧ください。
また、先行予約商品については、配達指定日を設定していただくことができません。

【先行予約商品以外について】
お届け予定目安が商品に記載されている商品以外は、ご注文から3~7日程度でのお届けとなります。
なお、ご注文商品のすべてが入荷次第の発送となります。(入荷が最も遅い商品に合わせての発送となります)
商品の発送時期は、商品詳細に記載させていただいておりますので、ご注文前に、必ず商品詳細をご確認ください。

Qグッズはいつ届きますか?
A

商品によってお届け時期が異なりますので、必ず事前に商品詳細をご確認ください。

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